Lieu de formation
Modula Formation : Bordeaux, Bayonne, Limoges, La Rochelle ou à distance sur demande
Délais d'accès
Variable en fonction de votre statut, du financeur et de notre planning inter
Suggestion : Négociation commerciale
Programme
• Analyser les différents « business model »
• Analyser son activité et définir des axes de développement
• Comprendre son environnement et l’analyser
• Confirmer que l’offre commerciale répond aux besoins du marché ciblé
• Créer et mettre en place des actions de veille afin de rester à l’écoute du marché
• Sélectionner les choix des scénarios stratégiques en cohérence avec le projet
• Identifier des priorités en fonction de l’attractivité et de la rentabilité de l’activité
• Détecter les difficultés potentielles et les marges de progrès
• Analyser la rentabilité de ses produits et services (ROI)
• Sélectionner ses axes de développement en fonction de sa rentabilité
• Optimiser la gestion, l’organisation et la rentabilité
• Placer le client au cœur du système
• Développer et enrichir la base de données clients
• Maitriser les outils de gestion de la relation client
