Lieu de formation
Modula Formation : Bordeaux, Bayonne, Limoges, La Rochelle ou à distance sur demande
Délais d'accès
Variable en fonction de votre statut, du financeur et de notre planning inter
Suggestion : Formations en efficacité au travail et QVT
Programme
• Connaître les différents comportements existants en réaction à notre environnement
• S’approprier les 4 couleurs : rouge, jaune, vert, bleu comme grille de lecture des différents modes de communication
• Identifier sa couleur dominante points forts/points faibles
• Reconnaître ses besoins prioritaires, ses peurs, ses motivations
• Comprendre son fonctionnement en situation de stress et l’impact sur les autres
• S’approprier des repères verbaux et non verbaux pour décrypter le style comportemental de ses interlocuteurs
• Se rendre compte des situations d’incompréhension (malentendus, désaccords, conflits) et savoir les résoudre
• Adopter une communication positive qui tient compte des différences
• Adapter le fond et la forme de votre message au style de votre interlocuteur
