Identifier les différents objectifs de cet entretien d’appréciation de la performance, les contraintes et freins

Différencier entretien annuel et entretien professionnel

Les attentes des différents acteurs : direction, managers et collaborateurs

Panorama des méthodes existantes

Mesurer l’impact des résultats d’évaluation sur la vie du salarié dans l’entreprise

Travail en commun à partir d’échange d’expériences

Identifier le moment le plus opportun pour réaliser cet entretien

Se munir de l’ensemble des outils : fiche « fonction/poste », supports d’entretien, grilles d’évaluation

Application pratique : renseigner les différentes rubriques du support d’entretien

Effectuer le constat de la période écoulée : établir le bilan

Identifier les sujets à aborder, les questions à poser

Définir des objectifs motivants

Identifier les différents types d’objectifs et leurs caractéristiques

Formuler les objectifs : les règles à respecter

Exercice pratique : rédaction d’objectifs annuels en lien avec la stratégie d’entreprise

Anticiper les risques pouvant découler de l’appréciation

La préparation de l’entretien et l’information auprès des évalués

La conduite de l’entretien : développer les échanges

La définition en commun des nouveaux objectifs : comment les présenter, les négocier ?

La construction du plan de développement des compétences

Application pratique : préparer son plan d’entretien annuel

Les bonnes pratiques de l’accueil et de la prise de congé

Faciliter le dialogue lors de l’entretien l’importance de la communication non-verbale pratiquer l’écoute active questionner, reformuler

Exprimer des signes de reconnaissance du travail accompli, formuler une critique constructive

Adapter son comportement aux différentes situations

Jeux de rôle : mener des entretiens annuels difficiles

Définition d’un plan d’action personnalisé