L’entretien professionnel : quels enjeux ? Quelles spécificités ?

Comprendre l’articulation de ce dispositif et l’adapter avec la politique RH de l’entreprise.

Connaître la psychologie de son interlocuteur pour adapter sa stratégie

Préparer l’entretien : accéder aux informations sur le parcours, les formations suivies, les projets et évolutions métiers de l’interlocuteur

Dérouler efficacement son entretien

Gérer une situation tendue dans le cadre d’un entretien

Favoriser les échanges et un climat de confiance

Etre capable de formuler une critique

Analyser un parcours professionnel et identifier les compétences clés

Repérer les leviers de motivation d’un salarié

Construire un plan d’action pour favoriser le maintien dans l’emploi et l’évolution professionnelle

Les outils et supports de l’entretien

Communiquer de façon efficace : écoute active, communication verbale et non-verbale

Identifier et clarifier le projet professionnel au regard des évolutions de l’entreprise

Gérer les situations délicates : salariés démotivés, sans projet, aux projets irréalistes, …

Mise en pratique et entraînement